Suverena komunikacija za kadrovike

Praktična delavnica
Avtorji:Peter Novak

288,00  DDV ni vštet v ceno

Ni na zalogi

Kmalu spet na voljo! Obvestite me, ko bo izobraževanje spet na voljo.

»Nič ne pokvari dobrih odnosov bolj kot slabi konflikti. Pa so konflikti sploh lahko dobri? Če se odločimo, da bomo »krotili« konflikte v pozitivnem smislu, sprejmemo pristop, s katerim ohranjamo dobre medosebne odnose in upoštevamo vse vpletene. Tako lahko marsikateri konflikt že v startu preprečimo.« (iz knjige: Have A Nice Conflict)

Se tudi vam zdi, da se včasih z nekom razumete skoraj brez besed, medtem ko z drugimi ne gre in ne gre?

Tudi kadrovski strokovnjaki se morate znati sporazumevati z različnimi tipi sodelavcev, od katerih so nekateri kronično nezadovoljni. Sodelavcem morate sporočati nove zahteve, spremembe ali nove načine dela. Po drugi strani pa morate tudi vodjem ustrezno predstaviti svoje ideje in zamisli, poleg tega pa še reševati konfliktne situacije in voditi težje razgovore.

Tako kot se morate naučiti tujega jezika za sporazumevanje s tujcem, se morate naučiti tudi različnih pristopov v komunikaciji z različnimi sodelavci. Zato smo za vas pripravili praktično delavnico:

Komu je delavnica namenjena?

Vodjem kadrovskih služb, kadrovskim strokovnjakom, vodjem enot in oddelkov ter vsem, ki pri vsakdanjem delu komunicirate z različnimi sodelavci in drugimi.

Praktična delavnica temelji na preizkušenih primerih iz prakse, zato boste prejeli odgovore na mnoga vprašanja, ki nam jih lahko pošljete že pred pričetkom delavnice na naslov: [email protected]

Koristi:

  • Spoznali boste lastne potenciale za učinkovito komunikacijo.
  • Pridobili orodja in veščine za uspešno predstavitev svojih idej in predlogov.
  • Znali boste predvideti težavne ali neprijetne situacije in se nanje ustrezno odzvati.
  • Vedeli boste, kako komunicirati z različnimi sodelavci in sogovorniki.
  • Čustveno inteligenčne sposobnosti
    • Kako obvladamo sebe (osebne sposobnosti)?
    • Kako obvladamo odnose (družbene sposobnosti)?
  • Samozavedanje
    • Prepoznavanje čustvenih tokov
    • Ocenjevanje samega sebe, samozavest in grajenje le-te, samo – nadzorovanje
    • Transparentnost,prilagodljivost, želja po doseganju rezultatov, dajanje pobud, optimizem (proti pesimizmu in realizmu…)
  • Družbene sposobnosti
    • Empatija in metapatija
    • Navdušujoče vodenje, vplivnost (strategije vplivanja)
    • Razvijanje drugih
    • Spodbujanje sprememb (pozitivnih)
    • Razreševanje sporov
  • Strategije vplivanja na druge (pozitivne in negativne)

Avtorji

Peter Novak

Trener in coach z več kot desetletnimi izkušnjami z delom na terenu na področju prodaje v farmacevtski dejavnosti, s svetovanjem in vodenjem usposabljanj za zaposlene in vodilne v številnih slovenskih in tujih podjetjih (Medis, Dinos, Beiersdorf Slovenija, L'Oreal – La Roche Posay, Pivovarna Union Slovenija, JZ Lekarne Velenje, JZ Obalne Lekarne, Adriatic BST, Fidimed …) ter z razvojem veščin strateškega in sistemskega razmišljanja s pomočjo coachinga.