Zakaj je pomembno poznati vloge v timu

Večina ljudi s tako oblikovanimi socialnimi vlogami je navadno nezrela in nedorasla delovnim okoliščinam, zato ustvarja okoli sebe negativno socialno klimo. Če take ljudi opozorimo na njihovo vedenje, ga začnejo kontrolirati in s tem odstranjujejo iz njega vrsto negativnih elementov. Pogosto se poslovne sekretarke soočamo s krizo uveljavljanja naših sodelavcev, včasih tudi nadrejenih. V takih primerih jim nekoliko bolj posvetimo pozornost, se poskušamo empatično vživeti v njihov problem in jim svetovati. Na drugi strani nemalokrat slišimo tudi težave s strani nadrejenega, ki jih nekateri celo prikrivajo z nekaj pritiskov in agresivnosti. V takih primerih ravnajmo modro, saj včasih zadošča, da le »pobožamo« šefov »ranjeni ego«. V primerjavi s temi pa imajo zrele osebnosti take socialne vloge, ki oblikujejo pozitivno klimo. Običajno ne moremo trditi, da obstajajo v podjetjih samo zrele in nezrele osebnosti, ker vsak delavec izraža v svojem vedenju del zrele in del nezrele osebnosti. Od tega, katere lastnosti prevladujejo v njegovem vedenju, je odvisna tudi organizacijska klima, ki jo ustvarja okoli sebe.