Mobing v službi je v zadnjih letih v javnosti postala zelo modna beseda, a žal delodajalci in zaposleni še vedno ne poznajo vseh pravnih, psihosocialnih, organizacijskih in družbenih vidikov tega pojava. Pogosto se namreč dogaja, da se mobing v službi enači z raznimi drugimi težavami, npr.: slaba klima v podjetju/organizaciji, konflikti med zaposlenimi, kadrovska podhranjenost, preobremenjenost, nezadovoljstvo z odločitvami vodstva, nizka vodstvena kultura v organizaciji, reorganizacija dela in še bi lahko naštevali. Čeprav gre pri tem lahko za resne težave na delovnem mestu, strokovno sporne odločitve vodstva ali celo primere nasilnega vedenja, pa posamezni pojavi vendarle niso trpinčenje na delovnem mestu. Lahko pa so dejavnik tveganja zanj in pokazatelj slabše kulture in klime v organizaciji/podjetju, ki se posledično lahko sprevrže v trpinčenje sodelavcev.
Mobing v službi v večini primerov povezujemo s spolnim nadlegovanjem s strani nadrejenega. A mobing je pravzaprav veliko širši pojem, v praksi ga je veliko (preveč) tudi med sodelavci. Gre za trpinčenje na delovnem mestu, zato tu govorimo tudi o psihičnem in verbalnem nasilju na delovnem mestu. ZDR-1 ga definira kot »vsako ponavljajoče se ali sistematično, graje vredno ali očitno negativno in žaljivo ravnanje ali vedenje, usmerjeno proti posameznim delavcem na delovnem mestu ali v zvezi z delom« (ZDR, 2013).
Naloga in odgovornost delodajalca je, da poskrbi za varno delovno okolje, tudi za preprečevanje mobinga. Mobing v službi lahko delodajalec preprečuje na različne načine, a najprej ga mora prepoznati, identificirati, šele takrat lahko sprejme različne ukrepe za zmanjšanje in odpravo mobinga.
Pri mobingu gre za dolgotrajno in sistematično nasilje (praviloma psihično) zoper sodelavca. Kako ga prepoznati in ustrezno ukrepati, če takšna ravnanja v podjetju ali organizaciji zaznamo, oziroma, kako ravnati, da do mobinga sploh ne pride?
Kaj boste pridobili z izobraževanjem?
Na izobraževanju se boste naučili:
- Kaj pravzaprav je mobing v službi? Kaj je lažni mobing – kako razlikovati med dejanskimi znaki trpinčenja na delovnem mestu ter lažnimi alarmi?
- Kako ga definira zakon in kakšne ukrepe mora delodajalec na njegovi podlagi sprejeti?
- Kako do ničelne tolerance na mobing v službi, v organizaciji – grajenje antimobing organizacijske kulture?
- Kako se odzvati, ko opazimo neustrezno ravnanje pri sodelavcu, podrejenemu in nadrejenemu?
- Kako ustrezno komunicirati – naše slepe pege v komunikaciji?
- Kako ravnati z zaposlenimi, da ne pride do mobinga – prepovedi, zapovedi in dovoljenja (primeri iz prakse)?
- 3 lekcije v spletni učilnici vam celotno problematiko mobinga še dodatno predstavijo in poglobijo vaše znanje, lekcije pa vam bodo v pomoč tudi kasneje, ko se boste z mobingom srečevali na delovnem mestu.
V spletni učilnici vam bo na voljo tudi vzorec Pravilnika o preprečevanju spolnega in drugega nadlegovanja ter trpinčenja na delovnem mestu in varovanju dostojanstva delavca pri delu.
Mobing v Sloveniji prevajamo kot trpinčenje na delovnem mestu. Zakon o delovnih razmerjih definira trpinčenje na delovnem mestu kot »vsako ponavljajoče se ali sistematično, graje vredno ali očitno negativno in žaljivo ravnanje ali vedenje, usmerjeno proti posameznim delavcem na delovnem mestu ali v zvezi z delom« (ZDR, 2013)
Komu priporočamo udeležbo?
Direktorjem, vodjem, kadrovskim strokovnjakom in pravnikom, predvsem pa vsem, ki se pri delu srečujete z izzivi predlagane vsebine in želite vzpostaviti varno in zdravo delovno okolje.
Vsebina
Potrdilo o udeležbi
Potrdilo Forum Akademije je listina, s katero imetnik dokazuje delodajalcu kompetentnost za izvajanje dela, hkrati pa omogoča prepoznavnost in mobilnost na trgu dela.
Potek izobraževanja
Program je zasnovan interaktivno, tako, da udeleženci aktivno sodelujejo, postavljajo vprašanja in izmenjujejo izkušnje.
Delavnici trajata do 5 pedagoških ur. Podrobno se boste spoznali s tematiko in odgovorili na vprašanja, ki se vam porajajo v praksi. Na delavnici boste prejeli tudi pripadajoče seminarsko gradivo.
Spletna učilnica je vaš vir vseh informacij o poteku izobraževalnega programa, zato predlagamo, da jo redno obiskujete. V spletni učilnici se nahajajo obvestila, urniki in gradiva izobraževalnega programa. Dostop do spletne učilnice boste imeli omogočen še šest mesecev od zaključka izobraževalnega programa.
Do spletne učilnice lahko dostopate kadarkoli preko svojega računalnika ali mobilnih naprav.
Dostop do spletne učilnice boste prejeli po elektronski pošti, nekaj dni pred pričetkom izobraževanj.
Priporočamo vam, da nam ob prijavi posredujete vašo aktualno GSM številko za namene nujnih sporočil.
Ob koncu programa vas čaka še reševanje testa, ki ga boste prav tako našli v spletni učilnici po koncu online delavnice.
Splošni pogoji
Splošni pogoji in pravna določila
1. Prijava in izvedba
Po potrditvi izvedbe boste prejeli predračun, ki ga je treba poravnati najmanj tri (3) dni pred izvedbo programa. Za proračunske porabnike veljajo plačilni pogoji v skladu z zakonodajo o javnih plačilih.
Vse dodatne informacije glede izvedbe prejmete najkasneje dan pred izvedbo programa.
V primeru predvidenega izobraževanja na lokaciji si pridržujemo pravico do izvedbe v online obliki.
Pridržujemo si pravico do odpovedi programa – v tem primeru kotizacijo povrnemo v celoti.
2. Odpoved udeležbe
Pisna odpoved udeležbe je mogoča do deset (10) delovnih dni pred izvedbo programa. V primeru kasnejše odjave vam kotizacijo zaračunamo v celoti. Namesto sebe lahko brez doplačila prijavite drugega udeleženca.
Odpoved zaradi bolezni ali druge upravičene zadržanosti: v tem primeru lahko namesto sebe (udeleženca) brez doplačila prijavite drugega udeleženca ali kotizacijo prenesete na naslednji razpisani termin istega oziroma drugega izobraževanja v obdobju 12 mesecev.
3. Gradivo in potrdila
Gradivo udeleženci prejmejo v online obliki. V primeru izvedbe v živo se gradivo ne tiska.
Pri izvedbi v živo udeleženci prejmejo natisnjeno potrdilo o udeležbi na dan izvedbe. V primeru online izvedbe udeleženci potrdilo prejmejo prek spletne učilnice.
4. Uporaba in omejitve
Gradiva, materiali in posnetki izobraževalnega programa so namenjeni izključno prijavljenim udeležencem in so last izvajalca. Distribucija je prepovedana.
Prepovedano je:
- razmnoževanje, distribucija ali javno prikazovanje vsebin,
- snemanje, kopiranje ali drugačno reproduciranje izobraževanja brez pisnega soglasja izvajalca,
- posredovanje dostopnih podatkov ali gradiv tretjim osebam,
- kakršnakoli zloraba sistema ali nepooblaščen dostop.
V primeru zaznane nepravilne uporabe lahko izvajalec začasno ali trajno omeji dostop.
5. Avtorske pravice
Vse vsebine izobraževalnega programa (video, gradiva, predstavitve, besedila ipd.) so avtorsko zaščitene in last izvajalca ali njegovih partnerjev.
Uporaba vsebin je dovoljena izključno za osebne in nekomercialne namene udeleženca. Vsebine so informativne narave in namenjene podpori učenju.
6. Tehnične zahteve
Za nemoteno spremljanje online izvedbe in dostop do gradiv mora udeleženec zagotoviti:
- ustrezno napravo (računalnik, tablica ali pametni telefon),
- stabilno internetno povezavo,
- posodobljen spletni brskalnik ter/ali posodobljen program/orodje, preko katerega se izobraževanje izvaja.
7. Plačilni pogoji
Predračun je treba poravnati najmanj tri dni pred izvedbo programa.
Za proračunske porabnike veljajo plačilni pogoji v skladu z zakonodajo o javnih plačilih.
8. Varstvo osebnih podatkov
Osebni podatki se obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo in se uporabljajo izključno za namen izvedbe izobraževanja, komunikacije z udeležencem ter izpolnjevanja pogodbenih obveznosti.
Fotografiranje in snemanje dogodka. Na dogodkih v živo organizator fotografira in snema potek dogodka za namen poročanja o dogodku in obveščanja javnosti o svoji dejavnosti. Posnetki se lahko objavijo na spletni strani in profilih družbenih omrežij Forum Media. Udeleženec lahko obdelavo kadarkoli prepove oziroma ji ugovarja – pred dogodkom, med njim ali po objavi – na naslovu info@forum-media.si; v tem primeru posnetka ne bomo objavili oziroma ga bomo umaknili.
9. Podpora uporabnikom
Za tehnično pomoč ali vprašanja smo dosegljivi na elektronskem naslovu: podpora@forum-media.si.
10. Končne določbe
S prijavo na izobraževanje sprejemate ta določila in splošne pogoje ter potrjujete, da ste z njimi v celoti seznanjeni.
11. Izobraževalni programi z online izdajo priročnika ali portalom
Za izobraževalne programe, ki vključujejo online izdajo priročnika ali portal, poleg zgornjih določil velja še:
Ob začetku izobraževalnega programa pridobite dostop do online priročnika ali portala z vsemi posodobitvami in nadgradnjami.
Dostop do priročnika oziroma portala vam je omogočen za obdobje 3 mesecev od pričetka izobraževalnega programa.
Dostopne podatke boste prejeli na elektronski naslov udeleženca.
Za uporabo, omejitve in avtorske pravice priročnika oziroma portala se smiselno uporabljata poglavji 4 in 5 teh pogojev.
Posebne ugodnosti
Posebne ugodnosti
- drugi udeleženec 10 % popusta,
- tretji in nadaljnji udeleženci 20 % popusta,
- 10 % popusta na strokovne priročnike in izobraževalne portale.
NE SPREGLEJTE: 20 % popust za mikropodjetja, fizične osebe in društva! Uporabite Kodo za popust: MICRO20 Navedeni popust se ne sešteva z drugimi popusti, razen s popustom za več udeležencev izobraževanj. Kodo uporabite v košarici ali jo pripišite.