Davčni inšpekcijski nadzor je eden izmed najbolj stresnih postopkov, s katerimi se lahko srečajo podjetja in samostojni podjetniki. Da bi se izognili neprijetnim presenečenjem, je ključno, da razumete, kako tak nadzor poteka, kakšne so vaše pravice in dolžnosti ter kako se nanj lahko pravočasno pripravite. V tem prispevku pojasnjujemo najpogostejše vrste nadzorov, ki jih izvaja […]
Menedžment
Stres na delovnem mestu in kako ga lahko upravljamo
Stres na delovnem mestu je tista stvar s katero smo se srečali že prav vsi. Zato smo vam pripravili strokoven in zelo zanimiv članek na to tematiko. Čeprav je stres v besednjaku našega vsakdanjika postal zelo pogosto uporabljena beseda, se zdi, da samo prepoznavanje dejstva ‘pod stresom sem’, ostane le prvi korak, ki mu običajno […]
Pisanje vejice
Kako pišemo vejico v naslednjih primerih:
Stopnjevalna priredja, kjer vejice ne pišemo. Uvajajo jih vezniki niti – niti, ne – ne.
Primer: Ne morem ne poslušati ne zapisovati. Niti niso poslali prijave niti niso plačali računa.
Kadar pride skupaj več veznikov, vejice med njimi ne pišemo – stoji samo pred prvim (in ko, tako kot, da če, in ker, toliko da, potem ko, s tem da).
Človek, ne jezi se!
Ste se danes že jezili? Ne? Potem verjetno spadate med tiste redke ljudi, ki so si že pridobili sposobnost, da stvari, ki jim na tem svetu niso všeč, sprejemajo mirno in hladnokrvno. Če se vaš odgovor glasi »da«, potem se lahko mirno štejete v skupino popolnoma »normalnih« ljudi. Vedeti morate namreč, da se večina ljudi razjezi povprečno petnajstkrat na en sam dan! Bi se strinjali z mnenjem, da je vsaj polovica te jeze povsem nepotrebna? Zdi se, da se večini ljudi ni prav nič težko jeziti. Jezo imajo skoraj v malem prstu, saj se jezijo povsem samodejno. A jeza je vse kaj drugega kot igra.
Terminski plani z uporabo Outlook koledarja
V primeru, da za elektronsko pošto uporabljate Outlook-a, si lahko na enostavnem način organizirate tudi časovne plane. Pri tem vam bo v pomoč koledar, v katerega lahko vpisujete svoje načrte o sestankih, obiskih, dopustih, naloge, ki jih morate opraviti in podobno.
Vpis je zelo poenostavljen, pripomoček pa poskrbi, da na isto uro ne vnesete več nalog. Posebej priročen je tudi pri spreminjanju že vnesenih terminov, saj le z miško prenesete okvirček na naslednji primeren prost termin, ki vam ga program tudi pomaga poiskati. Ker se vse aktivnosti beležijo, lahko koledar uporabite tudi za pripravo poročil nadrejenim o opravljenih aktivnostih, za lastno preverjanje ali analizo porabljenega časa in ne nazadnje za planiranja porabe časa.
Kako dosežemo cilj komunikacije?
Cilj komunikacije dosežemo tako, da upoštevamo in obvladamo pravila, ki veljajo za komunikacijski proces. To pomeni, da pri vsaki fazi komunikacijskega procesa ravnamo pravilno in smotrno ter izkoristimo vse možnosti, ki nam jih vešča komunikacija prinaša.
Tikanje in vikanje v pismih
V poslovnih dopisih velikokrat uporabimo osebne in svojilne zaimke, ki jih lahko pišemo z veliko ali malo začetnico.
Glavobol na delovnem mestu?
Strokovnjaki ocenjujejo, da je kar v 90% vzrok za glavobol stres. Poglejmo nekaj predlogov, kako se soočiti z njim …
Karierni načrt
Karierni načrt je podoben poslovnemu in življenjskemu načrtu. To je pisni dokument o vaših ciljih in dosežkih na kariernem področju za naslednje leto. Obvezno ga sestavite v pisni obliki, tako ga boste imeli vedno pred seboj in v vsakem trenutku boste videli in izmerili, koliko odstopate oziroma ste blizu uresničitve svojega cilja.
Pregled novosti, ki jih uvaja nov Zakon o delovnih razmerjih
Sklenitev pogodbe o zaposlitvi
Sprememba glede prijave na prosto delovno mesto – rok za prijavo se je skrajšal s 5 na 3 dni. Prijava na Zavodu za zaposlovanje ni več obvezna.
Neizbranega kandidata se lahko o obvesti tudi po elektronski pošti.
Prenehanje pogodbe o zaposlitvi
Več sprememb, od poenostavitve izvedbe zagovora in postopka odpovedi, vročanja, do varovanih kategorij in odpovednih rokov.
Zmanjšanje administrativnih ovir
Organizacija dogodkov za zaposlene
V zadnjih letih so v marsikateri organizaciji večino dogodkov za zaposlene ukinili. Največkrat je razlog zmanjševanje stroškov, kar je posledica zmanjšanih prihodkov. Če na organiziranje teh dogodkov gledamo le kot na strošek, je to vsekakor upravičena poteza.
Aktivno poslušanje in povratne informacije za uspešno komunikacijo
Trdimo lahko, da v komunikaciji uporabljamo besede, glas in govorico telesa.
Poznate LinkedIn?
LinkedIn je najbolj uveljavljeno poslovno socialno omrežje, ki je ponekod že postalo orodje za iskanje novega kadra. Omogoča poslovne stike, iskanje poslovnih partnerjev in delavcev ter vključevanje in ustvarjanje skupin in profilov podjetij.
Osebni profili članov so podobni življenjepisu (in velikokrat tudi vsebujejo CV), uporabniki pa lahko v razširjeni mreži iščejo poslovne prijatelje, priložnosti za zaposlitev in posel ter pomoč pri razrešitvi poslovnih težav.
LinkedIn velja za verodostojen vir informacij, ker je vzpostavil jasen protokol potrjevanja vezi in zaupanja. S sprejemom kontakta uporabnik jamči za osebo, s katero sklepa kontakt, zato sklepanje vezi z nepoznanimi osebami ni pogosto.
Izkoristimo LinkedIn za objavo podjetja in iskanje novih poslovnih priložnosti! Zakaj pa ne? Je brezplačen, popularen in enostaven za uporabo. Če želimo ustvariti profil podjetja, moramo najprej imeti svoj osebni ali poslovni profil.
Nadzor elektronskih sredstev, ki jih uporabljajo zaposleni in so v lasti delodajalca
Vprašanje nadzora elektronskih sredstev, ki jih uporabljajo zaposleni in so v lasti delodajalca, zaznamuje konfliktnost interesov. Delodajalec trdno zagovarja stališče, da ima vso pravico do nadzora nad informacijsko-komunikacijsko in drugo opremo, kot so osebni računalniki, mobilni telefoni, službena vozila, tiskalniki in tako naprej, ki je njegova last in ki je dana v uporabo zaposlenim. Ne nazadnje ima nad temi sredstvi lastninsko pravico, sredstva pa so bila dana zaposlenim v uporabo, da v imenu in za račun delodajalca opravljajo naloge in dela, ki so jim bila določena. Delodajalec prav tako računa na to, da ima pravico do nadzora nad tem, ali zaposleni službena sredstva zlorabljajo za zasebne namene, za kršitev internih aktov in pravilnikov, za pridobitniško dejavnost ali celo za storitev kaznivih dejanj. Službena sredstva so bila dana zaposlenim zato, da dosegajo cilje, ki jih zasleduje delodajalec in so last delodajalca, zato zaposleni nima pravice do zasebnosti pri uporabi službenih sredstev. Na takem stališču, ki ne upošteva pravic in interesov drugih, se verjetno znajde še vedno večina delodajalcev v Sloveniji in iz tega razloga je na Informacijskega pooblaščenca vloženo veliko prijav na temo nadzora zaposlenih. Delodajalci, ki ignorirajo pravice zaposlenih in tretjih oseb, lahko namreč kaj kmalu prekoračijo meje dopustnega in zakonitega pri nadzoru uporabe interneta, elektronske pošte, gibanja zaposlenih, uporabe videonadzora in biometrije. Nadzor s strani delodajalcev dodatno spodbuja silovit razvoj tehnologije in nižanje cen.
Trpinčenje na delovnem mestu ali mobing
Beseda mobing izhaja iz glagola to mob, ki v slovenskem prevodu pomenu planiti na, napasti, lotiti se koga, pa tudi sodrga, drhal. Mobing je ena zmed oblik trpinčenja na delovnem mestu. Ni vsako trpinčenje mobing, je pa vsak mobing oblika trpinčenja. Slovenski pravni red prepoveduje spolno in drugo nadlegovanje ter trpinčenje na delovnem mestu. Mobing je v slovenskem prostoru vsekakor vedno bolj prepoznan. Od leta 2007 je s spremembo Zakona o delovnih razmerjih (Ur. l. RS, 42/02 in nasl., v nadaljevanju ZDR) in leta 2008 s Kazenskim zakonikom (Ur. l. RS, 55/08 in nasl.) postal tudi institucionaliziran.
Razgovor za delo – intervju
Intervju je razgovor med kandidatom za delo in delodajalcem, ki z vrsto vprašanj želi ugotoviti, ali je vprašani primeren za ponujeno delo. Delodajalec pri tem neprestano vrednoti odgovore in obnašanje kandidata. Z intervjujem želi delodajalec izvedeti vse o vaši izobrazbi, kvalifikacijah za delo, izkušnjah, konjičkih, željah, ambicijah itd. Po drugi strani je intervju odlična priložnost, da izveste več o delu, za katerega kandidirate, in o organizaciji, ki ga ponuja. Intervju navadno traja 30 do 40 minut. Za to priložnost morate biti dobro pripravljeni, da bodo tudi rezultati boljši.
Samomotivacija – kako se motivirati?
Kaj je motivacija? Dobro je, da razumemo pojem motivacija v pravem smislu. Velikokrat se v praksi namreč pojavlja mnenje, da je tisti, ki potrebuje motivacijo, enostavno len in se torej pomanjkanje motivacije enači z lenobo.
Kultura odnosov med sodelavci
Vsak zaposleni si mora prizadevati za prijazne, odkrite in sproščene medsebojne odnose. V takem delovnem okolju so vsi bolj motivirani, raje prihajajo v službo, imajo več energije in vsak problem je lažje rešljiv.
Povejte svoje mnenje
Kako povedati svoje mnenje, zavrniti sogovornikovo ali poiskati skupni cilj?
Predstavljajte si, da sedite na sestanku, kjer se pogovarjate o smiselnosti nove reorganizacije. Tudi sami želite o tem povedati svoje mnenje. Lahko bi spregovorili:Sam mislim, da to ne bo v redu. Ni res, da je nujno potrebna. Poglejmo si samo nekaj mnenj zaposlenih, ki mislijo čisto drugače! Spet bomo nekaj spreminjali, potem pa se bo izkazalo, da ni v redu, in delali bomo po starem!Storili bi vsaj tri napake:začeli bi s takojšnjim nasprotovanjem, nadaljevali s posplošitvijo in končali z domnevo.
Delegiranje nalog
Delegiranje nalog je metoda dela, pri kateri prenesemo opravljanje neke naloge ali dela naloge na sodelavca. Z delegiranjem smo se razbremenili naloge, ne pa tudi odgovornosti, da bo naloga pravilno in pravočasno opravljena.
Kako prepoznati tesnobo na delovnem mestu
Tesnoba je stanje dlje časa trajajočega stresnega procesa. Izjemno raste delež ljudi, ki trpijo zaradi tesnobnih stanj, ki so refleksija neugodnih delovnih razmer in odnosov ob delu. Eden od desetih ljudi vsaj enkrat v življenju zaradi težav, povezanih z napetostjo, s tesnobo ali z žalostjo, išče pomoč v različnih institucijah.
Pravila oblikovanja elektronskih sporočil
1 Pravopisno in slovnično pravilno zapisana elektronska sporočila
Ne glede na to, ali pišemo elektronsko sporočilo znancu ali poslovnemu partnerju, odpiramo razpravo na kakem forumu ali se je udeležimo, komentiramo pod člankom ali osebnim zapisom na blogu ali socialnem omrežju, se pogovarjamo v klepetalnici ali v zasebnih sporočilih na socialnem omrežju, se moramo zavedati, da je tisto, kar pišemo, in kako pišemo, odraz nas samih.
Vloga računovodstva in temeljni računovodski pojmi
V mnogih podjetjih so med nalogami poslovnih sekretark tudi nekatera dela, ki so povezana z računovodstvom, oziroma je med njihovimi delovnimi obveznostmi tudi sodelovanje z računovodskimi delavci v lastnem podjetju ali z delavci v računovodskem servisu. Mnoge poslovne sekretarke morajo opraviti pripravljalna dela ter obdelati knjigovodsko in poslovno dokumentacijo, preden jo predajo v obdelavo in evidentiranje, kar opravijo računovodske službe oz. računovodski servisi.
Manipulativno komuniciranje
Za pasivno-agresivno ali manipulativno komuniciranje so značilna dvojna sporočila: prvo sporočilo je eksplicitno – tisto, kar izrečemo, drugo pa je implicitno – tisto, kar si dejansko mislimo. Če npr. žena prijazno reče možu: »Joj, kako imajo sosedovi lepo pokošeno travo«, mu najverjetneje implicitno želi povedati, kakšne so njene želje oziroma pričakovanja.
Poslovni bonton na družabnih poslovnih dogodkih
Družabni dogodki lahko potekajo v obliki poslovnih kosil ali večerij, sprejemov, otvoritev, tiskovnih konferenc ipd. Za podjetja in njihove predstavnike imajo pomembno vlogo spoznavanja, povezovanja in sodelovanja. Temu cilju naj bo podrejeno tudi vedenje direktorja in njegovih sodelavcev, ki sprejem prirejajo. Gostitelji naj bodo na mestu dogodka pred svojimi gosti in naj jih tudi osebno sprejemajo. Prvenstvena naloga je ukvarjanje z gosti. Pogosto opažam, kako sodelavci iz podjetja gostitelja klepetajo med seboj, posamezni gosti pa izgubljeno tavajo po prostoru. Pred dogodkom naredimo načrt, kdo bo prevzel določene goste in katere osebe v svojem podjetju naj z njimi seznani. Takšna druženja uspevajo le ob primerni količini lepega vedenja.
Službena potovanja in potni nalogi
Potni nalog je obvezen dokument, ki je sestavljen iz odredbe delodajalca zaposlencu, da opravi službeno pot. Zaposlenemu se povrnejo vsi stroški, ki nastanejo na službeni poti in je zaposlenec do njihovega povračila upravičen. Taki stroški so: dnevnice, kilometrina, nočitev, parkirnina, vinjeta, telefon, uporaba interneta ipd.
Kršitve pogodbe o zaposlitvi in prenehanje delovnega razmerja
Skladno z zakonom je delavec dolžan svoje delo opravljati vestno, v času in kraju, ki je določen za izvajanje dela v pogodbi o zaposlitvi, upoštevaje organizacijo dela pri delodajalcu, pri čemer mora upoštevati delodajalčeva navodila, spoštovati predpise o varnosti in zdravju pri delu, obveščati delodajalca o bistvenih okoliščinah, ki vplivajo oz. bi lahko vplivala ne izpolnjevanje njegovih obveznosti, ali o nevarnostih, ki jih zazna pri delu. Vzdržati se mora vseh ravnanj, ki škodujejo ali bi lahko škodovala poslovnim interesom delodajalca, varovati mora poslovne skrivnosti ter ne sme opravljati konkurenčne dejavnosti. Kakršno koli ravnanje, ki ni v skladu z navedenim, predstavlja kršitev pogodbenih obveznosti oz. obveznosti iz delovnega razmerja, za kar je lahko delavec disciplinsko sankcioniran ali pa se mu redno ali izredno odpove pogodba o zaposlitvi iz krivdnega razloga.
Kako komunicirati s strankami
Stranke, s katerimi komuniciramo, med seboj različne po značajih, pričakovanjih, načinu komunikacije. Če torej želimo obojestransko zadovoljstvo, moramo obvladati komunikacijo, obenem pa ves čas ustvarjati pozitivno podobo podjetja, ki ga predstavljamo.
Kako napisati življenjepis?
Dober življenjepis je most do razgovora s podjetjem. Življenjepis je prvi vtis, ki ga potencialno podjetje dobi o vas ter izraža vašo delovno zgodovino. Nadvse pomembno je torej, da vaš življenjepis deluje profesionalno, zanimivo in jedrnato ter da pomeni vzgib za nadaljnja vprašanja.
Krizno komuniciranje
Skupni imenovalci različnih definicij krize so, da so to negotove in stresne razmere, v katerih so ogrožene temeljne vrednote in je čas za ukrepanje omejen. Praviloma krize trajajo dlje časa, zahtevajo uvedbo ukrepov za reševanje, ki jih je treba sprejeti hitro in pogosto na podlagi omejenih informacij, so kompleksne pa tudi vse bolj javne in odmevne.


