Vodenje

Podobno kot pri blagovni znamki podjetja je osebna blagovna znamka neotipljiva spremenljivka, ki povečuje tržno vrednost posameznika.

V spodnji tabeli so prikazane faze projekta uvajanja sprememb.

Za Aristotla so bila pomembna tri prepričevalna sredstva, ki vplivajo na govornikovo prepričljivost:

• etos – govornikova osebnost in ugled,
• patos – način, oblika, kako govornik naveže stik z občinstvom,
• logos – razumsko dokazovanje.

Po njegovem smo resnično prepričljivi samo takrat, ko v svojem nastopu združimo vsa tri prepričevalna sredstva. Nastop je namreč odvisen tako od strokovne (logos) in odnosne (patos) kot osebne (etos) ravni. Prav gotovo so pomembni argumenti in njihova razlaga na strokovni ravni. V odnosu do občinstva moramo biti senzibilni, občutljivi, topli. Kako prepričati v vzdušju, kjer samo malo manjka, da se na oknih začnejo delati ledene rože? S svojim poslušalstvom moramo utrditi zaupanje in medsebojno spoštovanje, spodbujamo in podpiramo. Tu pa se že dotaknemo osebne ravni, kjer pride do izraza naša osebnost. Prepričljivejši smo takrat, ko smo zavzeti, načelni, zanesljivi, štejeta pa tudi naš nastop in videz.

1. Neprijaznost do sodelavcev: stranke ponavadi ogovarjamo s »Spoštovani gospod Sok«, sodelavcu pa pošljemo sporočilo: »Mesečno poročilo o prodaji mi pošlji do 10. ure.« V drugem sporočilu manjkajo vsaj nagovor: »Pozdravljena, Tanja«, beseda »prosim« in pozdrav z navedbo imena pošiljatelja.
   

Nova delovno-pravna zakonodaja (v nadaljevanju ZDR – 1)je dvignila nemalo prahu, tako med kadroviki, sindikati, delodajalci in zaposlenimi. Ponekod v pozitivnem duhu, drugje negativnem. Mi pa smo razmišljali, kaj to pomeni za vodenje.

Miselni vzorec

Je učinkovit sistem beleženja naših misli na papir, kjer je v središču zapisana ključna beseda (misel, enota, snov ali tema) in predstavlja jedro ali centralno vejo priklepa t.i. miselnih vezi. Pomembnejše misli so blizu jedra, manj pomembne bolj ob robu miselnega vzorca.

Poenostavimo si načrtovanje časa tako, da nam ne bo vzelo preveč časa. Vse naloge niso enako pomembne, zato jih razvrstimo po prioritetah in upoštevamo svoj bioritem.

Med naštetimi načini promocije osebne blagovne znamke je v praksi najbolj razširjen prvi, torej načrtovano predstavljanje in pojavljanje v medijih, namen tega je ustvarjanje publicitete. Nekateri trženjski strokovnjaki menijo, da je možno iz vsakega menedžerja ustvariti blagovno znamko, če le dovolj načrtovano in dovolj vztrajno množično komunicirajo izbrane informacije o posamezniku, njegovih sposobnostih, osebnem slogu in poslovnih dosežkih. Pobuda za pogostejše medijsko pojavljanje običajno pride s strani menedžerja, k temu pa ga lahko spodbudi tudi strokovnjak za trženje ali oddelek za odnose z javnostmi; gradnjo osebne blagovne znamke zaradi kariernih priložnosti in večje diferenciacije na trgu dela priporočajo tudi ‘headhunterji’ ali ‘lovci na glave’.

Na poslovnih obedih je navada, da si gost in gostitelj nazdravita. Zdravico povemo po glavni jedi in nazdravimo. Nazdravimo s penino ali vinom, če kdo ne pije alkohola, lahko nazdravi z vodo ali sokom. Najprej nazdravi gostitelj, gost pa odgovori na zdravico. »Trkanje s kozarci je prisotno le pri nazdravljanju z vinom, in to z udeleženci, ki sedijo levo in desno od nas. S penečim vinom se nazdravlja tako, da dvignemo kozarec, pogledamo v oči in se nasmehnemo.« (Bojana Košnik, 24 ur poslovnega bontona, 2007)

Neposredno trženje

Objavljanje svojih proizvodov/storitev

Najbolj očiten način promocije je objavljanje o (lastnem) podjetju ali blagovni znamki. Lastna stran na Twitterju je za podjetje seveda smiselna in tudi dobrodošla, vendar pa obstajajo različni načini, kakšno ustvariti oziroma kaj na njej objavljati. Najbolj se nam bodo obrestovale objave, ki bodo bralcu dajale dodano vrednost in bodo vsebovale kaj duhovitega, kreativnega ali preprosto drugačnega.